Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz tamamlanmadan önce tarafınıza bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Mehmet Efe Rodop
Adres: Emniyet Evleri Mah. Eriş Sk. Değirmenci Apt. No: 8 İç Kapı No: 8 Kağıthane / İstanbul
Vergi Dairesi: Zincirlikuyu
Telefon: +90 530 699 34 34
E-posta: rodopefe2@gmail.com
Web Sitesi: www.viceneon.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcının ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT
Ürünün adı, temel nitelikleri, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Ürün sayfasında belirtilen kampanya ve paket fiyatları, kampanya süresince geçerlidir.

4. KARGO VE TESLİMAT
Türkiye'nin tüm illerine kargo ücretsizdir; Alıcı'dan ayrıca kargo ücreti talep edilmez.
Siparişler, ödeme onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
Gönderimler anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır; kargo takip bilgisi siparişin kargoya verilmesiyle birlikte Alıcı'ya iletilir.

5. ÖDEME
Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle yapılır. Kart ile yapılan ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde rodopefe2@gmail.com adresine veya +90 530 699 34 34 numarasına açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma bildiriminin ardından iade adresi ve iade kargo bilgileri Alıcı'ya iletilir. Satıcı'nın bildirdiği kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
Ürün; kutusu, ambalajı, varsa hediyesi ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödenen bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Yüz fırçası gibi doğrudan cilde temas eden kişisel bakım ürünlerinde hijyen ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

8. AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı ürünlerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanma hakkı saklıdır. Ayıplı ürünün iade kargo masrafı Satıcı'ya aittir.

9. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR
Alıcı, şikâyet ve taleplerini öncelikle yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

10. ONAY
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.